Při podstatném porušení smlouvy prodávajícím, má kupující právo na:
Při nepodstatném porušení smlouvy má kupující právo uplatňovat stejné nároky s výjimkou odstoupení od smlouvy.
Volbu mezi jednotlivými nároky provádí zásadně kupující, přičemž zvolený nárok musí kupující oznámit prodávajícímu ve včas zaslaném oznámení vad nebo bez zbytečného odkladu po tomto oznámení ( tj. nejpozději s reklamací musí uvést jakým způsobem bude nárokovat odstranění vady. Neoznámí-li volbu nároku bez zbytečného odkladu vznikají mu nároky z vad zboží pouze jako při nepodstatném porušení smlouvy. Z toho zejména vyplývá, že kupující nemůže od smlouvy odstoupit a prodávající si může vybrat jakým způsobem vadu odstranit
Provedená volba je zásadně pro kupujícího závazná. K její změně může dojít jen ve dvou případech:
– zvolí-li kupující odstranění vady opravou zboží a později se ukáže, že vada je neopravitelná, případně opravitelná jen s nepřiměřenými náklady. V těchto případech má kupující právo na dodání náhradního zboží.
– Prodávající odstraní vady ani v přiměřené dodatečné lhůtě, kterou mu kupující poskytl. V tomto případě může kupující požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo může od smlouvy odstoupit.
